Informativa Privacy Clienti
Informativa nei confronti dei Clienti ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento UE 2016/679
Regolamento in materia di protezione dei dati personali
Immedia S.p.A. tutela la riservatezza dei dati personali forniti dal Cliente e garantisce a loro la protezione necessaria da ogni evento che possa metterli a rischio di violazione. Come previsto dall'art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016 ("GDPR"), qui di seguito si forniscono al Cliente le informazioni richieste dalla legge in relazione al trattamento dei dati personali.
La presente informativa è fornita non solo per adempiere agli obblighi di legge in materia di protezione dei dati personali previsti dal GDPR, ma anche perché Immedia crede che la tutela dei dati personali sia un valore fondamentale della propria attività e vuole fornire al Cliente ogni informazione che possa aiutarlo a tutelare la privacy dei suoi dati e a controllare l'utilizzo che ne viene fatto.
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Chi siamo e quali dati trattiamo
Immedia S.p.A., con Sede Legale: C.so Vittorio Emanuele n.109 scala D – 89127 Reggio Calabria - P.IVA e C.F.: 02154040808 Reg. imprese n. 02154040808, mail protocollo@immediaspa.com pec: mail@pec.immediaspa.com tel. 095.4035111, tratta i dati personali e/o "particolari" forniti dal Cliente.
I dati "particolari", secondo quanto previsto dall'art. 9 del GDPR, sono i dati personali che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona.
Responsabile della protezione dei dati (DPO)
Immedia S.p.A. ha nominato un Responsabile della protezione dei dati ("Data Protection Officer" o "DPO"), che il Cliente potrà contattare per l'esercizio dei Suoi diritti, nonché per ricevere qualsiasi informazione relativa agli stessi e/o alla presente Informativa attraverso:
Finalità del trattamento
Immedia S.p.A. tratta i dati personali e/o particolari forniti dal Cliente, esclusivamente per:
- La fornitura dei servizi prescelti
- Gestire ed eseguire le richieste di contatto inoltrate dal Cliente
- Fornire assistenza
- Adempiere agli obblighi di legge e regolamentari cui Immedia S.p.A. è tenuta in funzione dell'attività esercitata
In nessun caso Immedia S.p.A. rivende a terzi i dati personali forniti dal Cliente, né li utilizza per finalità non dichiarate.
Base Giuridica del Trattamento
La base giuridica di tali trattamenti è:
- L'adempimento delle prestazioni inerenti al rapporto instaurato mediante convenzione
- Il rispetto di obblighi di legge
- Il legittimo interesse di Immedia S.p.A. ad effettuare trattamenti necessari a tali finalità
Luogo del trattamento
I dati personali e/o particolari forniti dal Cliente sono conservati in archivi cartacei, informatici e telematici situati in Italia, dove trova applicazione il GDPR.
Comunicazione a terzi e categorie di destinatari
La comunicazione dei dati personali dell'Interessato avviene nei confronti di terzi la cui attività è necessaria per l'espletamento delle attività inerenti al rapporto instaurato e per rispondere a determinati obblighi di legge.
Facoltatività del conferimento dei dati personali
La raccolta e il trattamento dei dati personali è necessaria per dar seguito alle prestazioni richieste nonché all'erogazione dei Servizi richiesti.
Qualora il Cliente non fornisca i dati personali degli interessati, Immedia S.p.A. non potrà dar seguito ai trattamenti legati alla gestione delle prestazioni richieste e/o alla Convenzione, né agli adempimenti che da essi dipendono.
Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali e/o particolari forniti dal Cliente avverrà in maniera lecita e corretta mediante strumenti automatizzati, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza in conformità alle disposizioni previste dall'art. 32 GDPR.
Tempo di conservazione dei dati
A meno che il Cliente non esprima esplicitamente la propria volontà di rimuoverli, i dati personali degli Interessati saranno conservati fino a che saranno necessari rispetto alle legittime finalità per le quali sono stati forniti.
È fatto salvo il diritto di Immedia S.p.A. di trattare i dati personali anche successivamente alla data di cessazione della convenzione al solo ed esclusivo fine di ottemperare a specifici obblighi disposti da leggi o regolamenti alla stessa applicabili, nei limiti e per la durata da questi previsti.
Diritti degli interessati
In relazione ai trattamenti descritti nella presente Informativa, Immedia S.p.A. si impegna a coadiuvare ed assistere il Titolare, nell'ambito dei servizi oggetto della presente convenzione, nel dar seguito alle richieste per l'esercizio dei diritti degli Interessati ai sensi degli articoli da 15 a 21 del GDPR e, in particolare, il diritto di:
Diritto di accesso (art. 15 GDPR)
Ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai Suoi dati personali – compresa una copia degli stessi – e la comunicazione delle relative informazioni (finalità, categorie di dati, destinatari, periodo di conservazione, ecc.).
Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)
Ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano e/o l'integrazione dei dati personali incompleti.
Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR)
Ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali che La riguardano.
Diritto di limitazione (art. 18 GDPR)
Ottenere la limitazione del trattamento.
Diritto alla portabilità (art. 20 GDPR)
Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano, trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti e, ove tecnicamente fattibile, ottenere che i Suoi dati personali siano trasmessi direttamente dalla Società ad altro titolare.
Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)
Opporsi al trattamento dei dati personali che La riguardano, salvo che sussistano motivi legittimi per il Titolare di continuare il trattamento.
Diritto di reclamo
Proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Montecitorio n. 121, 00186, Roma (RM).
Come esercitare i diritti
Per l'esercizio dei Suoi diritti, per la revoca del consenso o per ricevere ulteriori informazioni in ordine al suddetto trattamento, potrà contattare il Titolare:
Email: protocollo@immediaspa.com
Indirizzo postale: Viale G. Lainò 6, 95126 Catania
Tempi di risposta
- • La richiesta sarà riscontrata nel minor tempo possibile e, comunque, nei termini di cui al GDPR
- • Entro un mese, salvo casi di particolare complessità (massimo 3 mesi)
- • Il Titolare spiegherà il motivo dell'attesa entro un mese dalla richiesta
- • L'esito verrà fornito per iscritto o su formato elettronico
Costi
L'esercizio dei Suoi diritti è gratuito ai sensi dell'articolo 12 del GDPR. Tuttavia, nel caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, anche per la loro ripetitività, il Titolare potrebbe addebitare un contributo spese ragionevole o negare la soddisfazione della richiesta.
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